无论是在职场工作中还是在一些应酬中，不同的人思维方式是不一样的，他有他的想法，你也有你的想法，双方的交谈能否融洽继续必须寻找共同的话题。假如你对对方一点都不了解的话，自己只顾一味地按自己的想法夸夸其谈，滔滔不绝，对方肯定没有任何兴趣与你交谈。所以，话题只有双方感兴趣，才能“促膝长谈”，才会有津津有味的倾听现象。
美国著名的柯达公司创始人伊斯曼，曾经捐献出巨款建造了一座音乐堂、一座纪念馆和一座戏院。许多制造商为了能够承接这批建筑物内价值9万美元的座椅生意展开了激烈的竞争。“优美座位公司”的经理亚当森，也前来会见伊斯曼，希望能够得到这笔生意。
亚当森进入到伊斯曼的办公室后，看见伊斯曼正埋头于桌上的一堆文件，于是一句话也没有说，只是静静地站在那里仔细地打量起这间办公室来。
过了一会儿，伊斯曼抬起头来，看了看亚当森，而亚当森并没有直接谈生意，而是说：“伊斯曼先生，在我等您的时候，我仔细地观察了您这间办公室。我本人曾从事过室内的木工装修，但从来没见过装修得这么精致的办公室。”
听到这些赞美，伊斯曼显得心情非常好，他放下手中的工作带着亚当森仔细地参观起办公室来。他把办公室内所有的装饰一件件向亚当森作了介绍，从木质谈到颜色，从手艺谈到价格，然后又详细介绍了他设计的经过。亚当森饶有兴致地聆听着。