会场上突然有人针对你的提议展开激烈争吵，作为主持人的你面对突发事件愣神，必然令别人批评你的能力；面对公众讲话时突然思维短路、无话可说，此时手足无措，你的讲话必然失去号召力；给领导送文件资料时，将领导桌上的茶杯打翻并沾湿文件，此时手足失措，必然让人更加怀疑你是否在用心工作。
因尴尬而引起的不知所措会让你的尴尬加重，同时影响别人。
温馨提示
与人接触或处理事情，应时时保持清醒的头脑，预想可能发生的情况并做好心理准备。
遭遇尴尬时首先要冷静，避免失态，并迅速做出对策。
适当运用幽默可以使不太严重的失误得到弥补，但不要过于自责或过于轻描淡写。
切忌用食指指人
用食指指人是最不礼貌的行为。
介绍人们相互认识时用食指指人，你会给别人一种高高在上的感觉；清点人数时用食指指人，给人的印象是你在数牲口；招呼别人时用食指指人，会让对方觉得你自高自大、不把对方放在眼里；双方交谈提到对方时用食指指人，会有威胁和蔑视对方之嫌；在别人背后指指点点，会有说别人闲话的嫌疑。
用食指指人有侮辱、轻蔑之嫌，应坚决杜绝。
温馨提示
指人时应该使掌心向上、四指并拢，做类似于“请”的姿势和动作。
指自己时也不要使用食指，而要用手指并拢触胸或以掌心按胸。
